Política de envío

 

Políticas de Entregas para productos o servicios Klokker

Esta política no aplica en los Centros de Servicio ubicados dentro las tiendas departamentales Liverpool.

Nuestras entregas tienen un cobro por envío, el cual se realiza de la siguiente manera:

 

CDMX y Estado de México:
En compras menores a $1498 ....... $116
En compras mayores a $1499 ....... Envío gratis
Baja California Sur y Norte:
DHL 72 hrs.... $399
Por Fedex Standard ....... $199


Resto del Interior de la República:
DHL 72 hrs.... $349
En compras menores a $1498 por Fedex Standard ....... $199
En compras mayores a $1499 por Fedex Standard....... Envío gratis.


    Al aceptar los términos y condiciones al realizar la compra, usted está aceptando el cargo por dicho envío.

    Por otra parte, nuestras órdenes de compra son procesadas en menos de 24 horas. Los pedidos recibidos después de las 14:00 hrs serán procesados al siguiente día hábil. La entrega de la mercancía se efectuará en un período de 2 días hábiles una vez procesada la orden de compra.

    En caso de que la orden de compra no se complete dentro del tiempo antes mencionado por diversas circunstancias de inventario, en las que se señalan de manera enunciativa más no limitativa, la falta de inventario y/o el artículo se encuentre discontinuado, “KLOKKER ®.” tendrá derecho a realizar lo siguiente: I) para servicios realizados por Técnicos Relojeros abonará el monto del valor del o los artículos(s) faltante(s) a la cuenta indicada por el cliente; y II) en el supuesto de adquisiciones personales ajenas a cualquier tipo de servicio cuya compra es a favor de un tercero, “KLOKKER ®.” podrá regresar la cantidad pagada por el cliente en los mismos términos y forma en que fue hecho el pago.

    Es importante mencionarle que para poder cumplir con la entrega, es necesario que la dirección de facturación y del destinatario contenga datos completos.

    En el caso de apartados postales no es posible hacer entregas.

    Actualmente, no se encuentra disponible la entrega de órdenes en direcciones internacionales.

    Los artículos son empaquetados para su cuidado y protección, por lo que no contamos con envolturas especiales. En caso de requerir factura, por favor te invitamos a comunicarte a nuestro Centro de Ventas y Atención Telefónica.

    **Tarifas pueden variar sin previo aviso.